Главный дашборд — картина дня
Экран, который открывается первым и отвечает на вопросы руководителя за десять секунд.
- Активные заказы прямо сейчас.
- Выручка за сегодня и за месяц.
- Новые клиенты и средний чек за 30 дней.
- Лучший механик по выручке и лента последних оплат.
- График выручки за неделю.
Раздел «Аналитика» — картина периода
Здесь выбирается произвольный период и сравнивается с предыдущим — с процентом роста или падения. Это уже разговор не о цифре, а о тренде.
- Динамика выручки за период.
- Структура выручки: работы против запчастей.
- Воронка заказов по статусам — где ремонты застревают.
- Сравнение эффективности механиков.
Работы против запчастей — самая полезная пропорция
Разделение выручки на работы и запчасти показывает, чем сервис на самом деле зарабатывает. Сервис, у которого 70% выручки — перепродажа деталей, живёт совсем другой экономикой, чем сервис, зарабатывающий на нормо-часах, и растить их нужно разными способами.
Права доступа
Без специального права механик видит аналитику только по собственным заказам. Финансовая картина по компании открывается тем, кому вы её открыли.